Adatvédelmi tájékoztató

Kik vagyunk

A Blue Bean Data Kristof Menyhert egyéni vállalkozásának (eenmanszaak) kereskedelmi neve. A vállalkozás a Holland Kereskedelmi Kamaránál van bejegyezve ([kitöltendő] KvK-számon), címe: [kitöltendő]. Adószám: [kitöltendő]. Kapcsolat: [kitöltendő].

Az itt leírt személyes adatok adatkezelője mi vagyunk.

Milyen adatokat gyűjtünk és miért

Beszélgetések az asszisztenssel: az üzeneteid, a válaszok, és amit ezekből egy esetleges együttműködés előkészítéséhez levezetünk: rövid projektösszefoglaló, belső becslés arról, mennyire illik hozzánk a projekt, és egy tájékoztató ársáv. Ezeket arra használjuk, hogy válaszoljunk, felmérjük a kérésedet és előkészítsünk egy hívást. Jogalap: a te kérésedre, egy esetleges szerződés előtt tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), valamint jogos érdekünk a válaszaink fejlesztéséhez (6. cikk (1) f)).

Az e-mail-címed, ha belépési linket kérsz vagy hívást foglalsz: a link elküldéséhez, ahhoz, hogy a beszélgetéseid különböző eszközökön is hozzád kapcsolódjanak, és hogy válaszoljunk a kérésedre (6. cikk (1) b)).

Foglalási adatok: név, e-mail-cím, a hívás időpontja és témája (6. cikk (1) b)).

Projektterek, ha egy projekten együtt dolgozunk: a projektterv, jegyzetek és megbeszélés-összefoglalók, a te vagy általunk feltöltött dokumentumok, az ajánlatok és hogy ki fogadta el őket, valamint a meghívott személyek e-mail-címe. A térben megosztott tartalmat mindenki látja, aki tagja, így az az értékesítési partner is, aki esetleg bemutatott minket; csapatunk és ez a partner belső jegyzeteket is vezethet. Az AI a tér jegyzeteit és dokumentumait a terv megírásához és a beszélgetéseink előkészítéséhez olvassa (6. cikk (1) b)).

Technikai adatok: IP-cím, alapvető böngészőadatok és szervernaplók a szolgáltatás biztonsága és a visszaélések megelőzése érdekében, többek között korlátozásokkal és automatikus botellenőrzéssel (6. cikk (1) f)).

Az AI-asszisztens és az automatikus becslés

Az asszisztens a saját hardverünkön fut Hollandiában. Útközben a titkosított forgalom a Cloudflare hálózatán halad át. Az üzeneteidet nem küldjük el az OpenAI-nak vagy más külső AI-szolgáltatónak.

Az asszisztens tévedhet. Az illeszkedési becslést és az ársávot automatikusan számoljuk, hogy segítsen a priorizálásban és a felkészülésben. Ezek soha nem döntenek önállóan: a csapatunk egy tagja minden kérést átnéz, és joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést nem hozunk automatikusan (GDPR 22. cikk).

Sütik

Egyetlen, feltétlenül szükséges sütit használunk („sid”), amely legfeljebb 90 napig összetartja a munkamenetedet és a beszélgetéseidet. Analitikai vagy hirdetési sütiket nem használunk.

Ha egy értékesítési partnerünk linkjén keresztül érkeztél, a „ref” süti 30 napig megjegyzi ezt a partnert, hogy az általad indított beszélgetés hozzá kerüljön. Csak a partner kódját tartalmazza.

A botellenőrzésünk (Cloudflare Turnstile) a böngésződ technikai jeleit kizárólag arra használja, hogy megkülönböztesse az embereket az automatizált forgalomtól.

Meddig őrizzük meg

Beszélgetések, a projektösszefoglalóval és a becsléssel együtt: az utolsó üzenet után 3 hónappal töröljük. Egy beszélgetést bármikor magad is törölhetsz a chat oldalsávjában.

Foglalási adatok: a hívás után 3 hónappal töröljük.

Projektterek: addig őrizzük, amíg együtt dolgozunk a projekten, és a tér lezárása után 12 hónappal töröljük (ha a projekt nem valósul meg, vagy archiváljuk), a dokumentumokkal és a kiinduló beszélgetéssel együtt.

Megosztható projekt-összefoglalók (csak ha készítesz egyet): összefoglaló az elérhetőségeid nélkül, amelyet bárki láthat, akinél megvan a link. A beszélgetéssel együtt töröljük.

A belépési fiókod (e-mail-cím): 12 hónap bejelentkezés nélkül után töröljük.

Technikai naplók és korlátozási adatok: csak rövid ideig, néhány naptól néhány hétig őrizzük.

Ha az ügyfelünk leszel, a szerződési és számlázási iratokat a weboldalon kívül a holland jogszabályok szerinti ideig (általában 7 évig) őrizzük.

Kik kezelik még

Néhány szolgáltatót adatfeldolgozási szerződés alapján veszünk igénybe: Railway (tárhely, adatbázis és dokumentumtárolás), Resend (e-mail-küldés) és Cloudflare (botellenőrzés és az AI-szerverünk előtti hálózat). Ha Google Meeten keresztül csatlakozol egy híváshoz, a Google a saját adatvédelmi feltételei szerint kezeli az adott hívás adatait.

Ha szolgáltatók az EU-n kívül kezelnek adatot, az az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik. Az adataidat soha nem adjuk el és nem használjuk hirdetésre.

A jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását vagy egy hordozható formátumú másolatot, és tiltakozhatsz a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen. Írj a(z) [kitöltendő] címre; egy hónapon belül válaszolunk.

Panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens) is.

Biztonság

A kapcsolatok titkosítottak, a belépési linkeket és munkameneteket csak hash-elt formában tároljuk, és a beszélgetésekhez csak te és a csapatunk fér hozzá.

Gyermekek

Ez a weboldal vállalkozásoknak szól, nem 16 év alatti gyermekeknek.

Változások

Ha változik, hogyan kezeljük a személyes adatokat, frissítjük ezt az oldalt és a fenti dátumot.